Política de Privacidade

Última atualização: 11 de janeiro de 2025

A SWOT Consultoria, inscrita sob o CNPJ 41.893.081/0001-83, com sede em Barra do Garças - MT, e-mail contato@swotconsultoria.com.br, telefone (66) 9 9968-4354, valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nossos serviços, como a inscrição na landing page "Trilha do Sucesso Empresarial", você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que você a leia atentamente.

1. Introdução

Esta política tem como objetivo informar sobre as práticas da SWOT Consultoria em relação à coleta e tratamento de dados pessoais, garantindo transparência e respeito aos direitos dos titulares dos dados. Nosso compromisso é assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações que nos são confiadas.

2. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente ao interagir com nossos serviços, especialmente através de formulários em nossa landing page "Trilha do Sucesso Empresarial". As informações coletadas podem incluir:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados Profissionais: Nome da empresa em que você trabalha ou possui.
• Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e outras métricas de uso, coletadas por meio de cookies e tecnologias similares (detalhado na Seção 8).

A coleta desses dados é essencial para que possamos oferecer nossos serviços e manter um relacionamento eficaz com você.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Contato Comercial: Para entrar em contato com você, responder às suas solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços e o programa "Trilha do Sucesso Empresarial".
• Envio de Informações: Para enviar materiais informativos, newsletters, atualizações sobre o programa e ofertas que possam ser do seu interesse.
• Relacionamento com o Cliente: Para gerenciar nosso relacionamento, incluindo suporte, feedback e comunicação sobre o andamento de projetos ou consultorias.
• Melhoria de Serviços: Para analisar e aprimorar a qualidade de nossos serviços, site e comunicação, com base no seu feedback e comportamento de navegação.
• Marketing Direto: Para personalizar e direcionar campanhas de marketing, sempre com a opção de você cancelar o recebimento a qualquer momento.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais pela SWOT Consultoria é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você nos fornece seus dados através de um formulário, como na landing page "Trilha do Sucesso Empresarial", e aceita esta Política de Privacidade, você nos concede consentimento para o tratamento de seus dados para as finalidades específicas informadas.
• Execução de Contrato: Para cumprir obrigações decorrentes de contratos ou acordos firmados com você, como a prestação de serviços de consultoria.
• Legítimo Interesse: Podemos tratar seus dados quando houver um legítimo interesse da SWOT Consultoria, desde que esse tratamento não viole seus direitos e liberdades fundamentais. Isso pode incluir o envio de comunicações de marketing direto sobre serviços similares aos que você demonstrou interesse, ou a melhoria de nossos serviços.
• Obrigação Legal ou Regulatória: Para cumprir com obrigações legais ou regulatórias às quais a SWOT Consultoria está sujeita.

5. Compartilhamento de Dados

A SWOT Consultoria não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações específicas e com a devida proteção:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de serviços (ex: plataformas de e-mail marketing, sistemas de CRM, serviços de hospedagem de site), sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança, e apenas para as finalidades aqui descritas.
• Obrigação Legal ou Judicial: Se exigido por lei, ordem judicial ou por autoridades governamentais competentes, podemos ser compelidos a divulgar seus dados.
• Parceiros de Negócios: Em caso de parcerias estratégicas para oferecer serviços complementares, seus dados podem ser compartilhados com o seu consentimento prévio e explícito.

Garantimos que todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão em conformidade com a LGPD e adotam medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil, e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a obrigações legais ou regulatórias.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Entre elas, destacam-se:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controles de acesso rigorosos aos sistemas e informações.
• Monitoramento contínuo de segurança.
• Treinamento regular de nossa equipe sobre proteção de dados.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Em caso de qualquer incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante aos seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

1. Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e de acessar seus dados pessoais que possuímos.
2. Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
4. Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
5. Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
6. Informação sobre Compartilhamento: Direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a SWOT Consultoria realizou uso compartilhado de dados.
7. Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Direito de ser informado sobre as consequências de não fornecer o consentimento.
8. Revogação do Consentimento: Direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
9. Oposição: Direito de se opor a tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@swotconsultoria.com.br ou pelo telefone (66) 9 9968-4354. Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias, conforme o prazo legal.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo e anúncios. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, permitindo que você navegue e utilize suas funcionalidades.
• Cookies de Desempenho/Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (ex: páginas mais visitadas, erros), ajudando-nos a melhorar o funcionamento.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas (ex: idioma, região) para oferecer uma experiência mais personalizada.
• Cookies de Publicidade/Marketing: Utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações Nesta Política

A SWOT Consultoria reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adaptá-la a novas legislações, práticas de mercado ou alterações em nossos serviços. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios apropriados.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Nome da Empresa: SWOT Consultoria
• Site: swotconsultoria.com.br
• E-mail para Contato Geral: contato@swotconsultoria.com.br
• E-mail para Assuntos de Privacidade/LGPD: contato@swotconsultoria.com.br
• Telefone: (66) 9 9968-4354
• Localização: Barra do Garças - MT
• Encarregado de Dados (DPO): Zoander de Queiroz Silva

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que seus direitos sejam respeitados.